与很多坚守一线的旅游人一样,黄赟在工作中与游客们度过了2019年的春节,但今年似乎又有一点不同,“之前带这些客人去过泰国,他们觉得我服务态度还不错,所以这次客人想带孩子和亲友到日本过年,就找到了我。”带团闲暇之余,黄赟在微信上告诉笔者,虽然记不太清楚,但她至少是第3次在外过年了。黄赟认为,导游的工作性质就是这样,越到假期越忙,只要客人满意就值得,而且“现在通讯手段很发达,晚上的时候我会和家人视频聊天。”
2月5日晚上11点左右,黄赟与客人们回到常州,时针转到2月6日时,黄赟与最后一名游客道别,为期6天的日本行终于画上了圆满的句号。经过短暂的休息之后,2月7日6点,黄赟再次带团出发,2月13日等着她的还有一个日本团。
“其实,每个行业都有自己的辛苦,做好自己的工作,尽好自己的责任,只要有这样一颗心,做任何事情都会有收获。”虽然春节期间“连轴转”略显辛苦,但黄赟表示自己在工作中收获也很多,她认为导游工作并不简单,而是为客人带去一段美好的体验。