红榜：云南天喻国际旅行社有限责任公司、云南省国际旅行社有限公司、云南八达通国际旅行社有限公司、石林光大国际旅行社有限公司、昆明中北国际旅行社有限公司、云南彬达假日国际旅行社有限公司、昆明翔好旅行社有限责任公司、昆明翠华旅行社有限公司、昆明游家国际旅行社有限公司以及昆明风情国际旅游(集团)有限公司10家旅行社，因游客接待量排名前10且当月无违法违规、无旅游投诉记录而登上红榜。市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予支持。
黑榜：昆明龙马国际旅行社有限公司、云南炫美国际旅行社有限公司、云南云途国际旅行社有限公司3家旅行社，按照相关规定，被扣6分及以上;云南七彩之滇国际旅行社有限公司，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚;昆明完美旅行社有限公司，因同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上，被列入黑榜。其中，昆明龙马国际旅行社有限公司、云南炫美国际旅行社有限公司已被吊销旅行社业务经营许可证。对被列入黑榜名单发布的旅行社，市文化和旅游局将加大监管力度和检查频次，督促开展自查自纠，限期整改。
同时，导游马丽强因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，也被列入黑榜。
