获悉这一消息后，浙江省文化和旅游厅高度重视，党组书记、厅长褚子育第一时间作出重要指示，要求对暗访检查暴露出的突出问题举一反三，坚持问题导向，进一步加大对全省高星级饭店的监管力度。浙江省文化和旅游厅专门召开省饭店星评办及相关处室负责人会议，就通报情况进行分析研究，并就下一步整改工作提出明确要求。
4月25日下午，浙江省文化和旅游厅与涉及问题的酒店方代表举行座谈会，对暗访中暴露的情况进行梳理和反馈，对之后的整改工作进行指导。会上强调，被“点名”的酒店要紧紧围绕《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010） 国家标准，针对主要存在的卫生、消防安全、设施设备老化以及服务不规范等问题梳理整改，切实维护星级标准的权威性和严肃性。浙江省文化和旅游厅将为被“点名”酒店整改提供相应的指导支持，并在全行业开展自查自纠和重点排查，推动星级饭店由数量增长向优质发展转变，加快实施浙江饭店业品质提升计划，助推行业转型升级、品牌打造、品质提升。
湖州太湖雷迪森温泉度假酒店、浙江国际大酒店、浙江上虞国际大酒店、杭州索菲特西湖大酒店分别表态，将直面问题、积极应对，切实做好整改工作。
