雒树刚在会议中指出，在旅游业发展的过程中，龙头企业发挥着至关重要的作用，企业要认识到自己的责任和作用。同时，他强调，行业龙头企业既要做发展的带头人，也要做自律的带头人。
雒树刚表示，对于旅游企业来说，不仅要增强自豪感，也要增强自律感。他提到，企业维护自身荣誉需要政府提供环境支持，更需要企业加强自律。
雒树刚指出，14家酒店被曝出卫生问题就是对企业信誉的极大损害。因此，企业要兼顾自豪感和自律感。
据了解，11月14日晚，微博网名为“花总丢了金箍棒”的博主发布视频，曝光14家五星级酒店存在严重卫生问题，涉及喜来登、香格里拉等知名酒店。
据文化和旅游部12月3日消息，文化和旅游部将于近期派出督导检查组，赴被曝光酒店进行现场督导检查。而在此之前，文化和旅游部已责成北京、上海、福建、江西、贵州等五省市文化和旅游主管部门协同卫生监督管理部门，对此事依法进行调查处理。7
