此次考评的主题是针对不同游客团型进行个性化解说、以及才艺扮演两个部分。滕王阁导服中心的21位解说员针对白叟团、学生团、专家团等不同游客，既要让游客听的明白又要依据不同年龄解说出新意，着实检测解说员的功底。在才艺展现环节，解说员们各展其能，扮演的方式五光十色，生动活泼的展现自己的才艺等。
担任此次考评总指挥、总评委的南昌市滕王阁管理处副处长周艳琴说，解说员是滕王阁的窗口，每年一次的事务考核对解说员们来说都是一次自我展现、一次蜕变、一次提高。考核的目标是提高全员素质和专业技术，真实有效地查验了导游员对专业知识的掌握程度，这跟平时的积累是分不开的。本次考评，充分展现出了滕王阁这座历史文化名楼丰富的文化旅游资源，和导游姑娘的杰出精神面貌！当然，行进的脚步不止于此，期望解说员们再接再厉，不断提高自己，为南昌滕王阁旅游区的发展增光添彩。
