经计算，“证件”“出行”“住店”是通过去哪儿网预订行程的旅客最关怀的三个问题，别离占总量的38.7%、29.6%和27.5%。
过境签问大使馆靠谱吗？不同国家，对于过境签的界说也存在不同。例如美国，过境签便是单独的一个签证的类别。但韩国，过境签指的是所有旅客过境时需求的签证的总称，包括旅游签、商务签等。
去哪儿网目的地事业部产品司理陈小鸥说，坐飞机需求什么签证，还得问所买机票的航空公司。一般签证不符合要求，航空公司在值机时就会将旅客拦下，以防遣返。“大使馆都未必能奉告精确答案，问航空公司必定没错。”
生病不能坐飞机，航空公司得免费退啊！那可不必定。陈小鸥说，相比国内航空公司的病退要求证件和流程，国外航空公司的要求简直五花八门，审核还更偏主观性，即使提供了要求的证明也有可能不能全退。
据去哪儿网不完全计算，像加拿大航空、埃塞俄比亚航空、印尼鹰航是不支持病退的；以捷星日本航空为代表的低成本航空，请求成功后只退航空公司可用的代金券，确诊证明中有“超过6个月不宜出行”的字样才会酌情退现金；美国航空、马来西亚航空、菲律宾航空是沉痾才可测验请求，其间美国航空还需求将医师确诊证明、病历、收据到公证处公证翻译成英文，才干递交请求。
早点到酒店，就可以省房费？据去哪儿网计算，不同于国内酒店提前到店如有空房也可视状况入住，大多数世界酒店都是当地时间下午15：00后才可以，提前抵店需求奉告酒店前台甚至交给必定费用。此外，一些国家的酒店前台并非24小时都有工作人员，假如没有看清酒店的入住和离店时间，很有可能吃“闭门羹”。
到了目的地，还有许多规则要注意。陈小鸥介绍，比如悉尼、巴厘岛机场并不是24小时开放，如遇航变可能面对机场空无一人的困境；泰国要求我国旅客入境，必须带着1万元泰铢（2000元人民币或等值美元）现金，在过海关时随机查看，假如被查看出没有依照要求带着等额现金，就会被遣返回国的，回国机票还要自掏腰包。
