带来便当激发消费
在福建宁德工作的张琼这几天一直在OTA上查找合适的赴港澳游览的游览团线路。“办理赴港澳团队游览签注拿身份证就办了,我们全家方案近期报团去香港和澳门错峰游览。”隔着电话记者都能感触到张琼对这段旅程的期待。
“这一优化办法,给一些不在户籍所在地工作的人群,以及签注请求办理门槛较高的城市居民赴港澳游览带来了更显着的便当。”携程自营亚洲大区负责人林志卓说。
采访中,多位来自游览社、航空、游览部分的业者表明,优化办法反映出有关部分对内地居民赴港澳团队游览的进一步支持。
在春秋游览副总经理周卫红看来,港澳游“说走就走”客群的覆盖面扩展,更多客群有了一年多游几遍港澳的可能性,也会刺激在大湾区工作的外地户籍人员使用周末等休闲时刻跟团赴港澳游览的热心。
“广州、深圳、珠海等地是港澳通关纽带城市,新方针将拉动大湾区全体游览消费,并有望经过港澳衔接更多海外游览目的地,从而刺激入出境游览商场。”广东省我国游览社股份有限公司董事长吴建生说。
为促进澳门游览业康复,澳门特别行政区政府此前留出了1.8亿元预算,用于来澳游览团队游客补助。澳门特别行政区政府游览局局长文绮华在接受记者采访时说,他们正努力让更多游览社做好相关事务,让更多客人获得满腔热枕的体会。
澳门我国游览社股份有限公司游览中心总经理潘荣标表明,自相关方针铺开后,内地游客赴港澳游览的热度较高,但跟团游的受欢迎程度略逊于自在行。此次利好音讯的放出,将对内地游览社安排游客赴澳有很大协助。预计接下来的暑期和十一假日赴澳游览团的数量将会进一步增加。
“到目前,我们每周营运超过125对航班,来往内地15个城市与香港之间,全体运力较去年12月底增加了200%以上。”国泰航空我国区总经理孙悦怡说,他们对香港游览业的复苏和发展前景充满信心。
研判商场适应改变
业界为“全国通办”激发港澳游览商场生机感到振奋之余,也对近段时刻港澳游览商场的复苏状况进行深入研判。
从途牛游览网五一假日出游数据来看,香港、澳门以及港澳连线产品是用户出境游的热门挑选。途牛出境短线目的地负责人刘莉介绍,从近期数据来看,港澳连线跟团游产品更受用户喜爱,在港澳游中占比50%。其间,4至5日连线跟团游首要客群是华东区域的游客。2至3日连线跟团游及1日半自助游首要客群是广东本地的游客。
携程数据显示,内地游客赴港澳游览的热度在五一假日后仍旧持续。目前来看,5月份港澳跟团游订单量环比增长70%左右。
游览社业者也感触到了商场的暖意。“近期,港澳游览事务已基本康复至疫情前的水平,目前,我们港澳直通车基本每天都有一团出发。”中旅行览有关负责人介绍。
广东区域的港澳跟团游颇有商场。广州广之旅国际游览社董事长、总裁赵文志泄漏,如今不少广州市民游客热心经过跟团的方式前往港澳游览,其间具有高性价比、能收成港珠澳大桥和广深港高铁“双体会”的港澳联游产品最受他们的喜爱。
商场的复苏让业者们观察到游客需求的多元。周卫红观察到,港澳游中,中老年游客及家庭倾向跟团游。“我们正在设计更多适合游客深度、屡次游玩,能够有不同体会感触的港澳游览产品。”
潘荣标注意到,内地游客的游览需求已发生了很大的改变,更多的游客偏向定制游览,关于常规的游览线路的热心正在下降,他们更想要探寻新奇小众的游览线路。比方,不少游客对澳门游览局推出的“澳人食住游”线路很感兴趣,线路包含了澳门许多小众且非常具有风土人情特征的当地。
优化产品谋划未来
“今年游览商场呈现了消费需求旺盛但消吃力不强的状况。港澳游作为出境游的重要组成部分,其近距离、低成本优势正好契合了这一趋势。接下来,游览社能够针对不同客群,开发适应性产品。可重点关注更具性价比优势的港澳游产品。”北京第二外国语学院我国文明和游览产业研究院副教授吴丽云建议。
采访中,记者注意到,在得知全面康复实施内地居民赴港澳团队游览签注“全国通办”后,不少游览社现已开端了下一步方案。
刘莉介绍,接下来在打包产品方面,途牛将会以20人以内的港澳连线精致小团为主打,线路上突出新晋网红打卡点,比方,让游客从香港乘坐穿梭巴士经港珠澳大桥抵达澳门,沿途赏识“风帆”“海豚”“我国结”桥塔以及东西人工岛等标志性建筑。
广东中旅已推出了港澳联游团,1人即成团,并不断优化港澳团队游导游服务质量。
中旅行览有关负责人表明,他们将把更多的关注点放在让来自大湾区的居民游客能在港澳吃好、玩好上。香港方面,将推出离岛游线路产品;澳门方面,将推出更多酒店搭配餐饮、玩乐等内容的直通车套餐。
“随着赴港澳团队游览签注程序简化后,广东省外游客赴湾区游览的人数增多,广之旅将进一步开发粤港澳大湾区‘一程多站’游览产品,将广东省内游与港澳游做有效融合。”赵文志说。
潘荣标也提到了与大湾区的游览企业协作推出“一程多站”产品,他说:“我们还方案持续展开跨界协作,推出‘游览+大健康’‘游览+体育’‘游览+研学’等系列线路。”
在我国游览社协会秘书长孙桂珍看来,游览社想要捉住这个机会,就要活跃调整产品结构,推出符合商场需求的有特征和质量的产品。特别是粤港澳大湾区的游览从业者,除了要深入发掘区域游览资源,加强企业间的协作外,还要加强相关从业人员的训练,强化从业人员间的文明共识,提高服务水平。