《告诉》清晰，各类公共文明服务场馆要树立错时敞开机制，因地制宜推迟上午开馆时间、顺延闭馆时间，为上班上学群体和游客参加文明活动、观赏展览等提供方便。省直公共文明服务单位要带头落实错时敞开机制；各地各单位要对接群众文明需求，试点在夏秋季、要点节假日期间，展开延时敞开服务，对大众需求较大的部分根本服务项目实施夜间敞开服务；各地各单位要树立长效机制，推动错时、延时敞开常态化。福建将适时展开延时、错时敞开优异事例评选，进行示范推广。

 

　　《告诉》要求，为确保文物安全，遗址类、古建筑类的文物区和非文物区可执行不同的错时敞开机制，保证根本服务；要活跃拓宽活动文明服务，鼓舞探究公共文明设施嵌入旅行景区景点，阅览服务、群众文明艺术服务进入景区景点，旅行公共服务设施融入前史人文内在、增设文明服务项目，打造主客同享的文明旅行服务中心；鼓舞公共图书馆、文明馆（站）在前史文明街区、城市广场、文明创意园区、步行街和景区景点等，立异打造一批融互联网服务、艺术展览、文明沙龙、轻食餐饮等于一体的城市书房、清新书苑等新型公共文明空间；大力推动智慧图书馆、数字文明馆、数字博物馆、数字美术馆建设，活跃展开数字文明服务，活跃探究使用现代化解说手法。

 

　　《告诉》提出，各地各单位要加速树立自愿服务管理渠道，成立文明自愿服务中心或文博自愿者委员会，拟定出台管理办法或规章，规范文明自愿服务者和自愿服务活动的招募、登记及管理作业；把自愿者队伍训练归入年度要点作业，组织自愿者训练，经过训练班、介绍经历、剖析事例、观摩调查等形式，提升自愿者的服务素质，增强自愿者的服务身手，进步自愿者的服务水平；要加强作业鼓励，定时展开优异自愿者和优异自愿服务事例评选作业，提升自愿者的荣誉感。

 

　　《告诉》要求，各级文明和旅行主管部门要将错时、延时敞开作为加速推动公共文明服务高质量展开的重要内容，树立作业专班，加强统筹和谐，立异作业机制，树立与错时延时敞开作业相匹配的人事、保证和鼓励准则，确保错时延时科学有序展开。各地各单位要添加年度财政预算，探究树立公共文明多元化投入机制，鼓舞引导社会力量对公共文明服务场馆和设施进行捐赠和投入，参加支持延时错时敞开作业。同时，活跃挖掘典型，及时总结形成优异典型事例，并进行宣传推广，营建良好氛围。