新冠肺炎疫情冲击泰国旅职业，赴泰游客数量急剧下滑，一向拥堵热闹的景点如今冷冷清清。图为日前曼谷摩天轮夜市。新华社记者张可任摄
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随着新冠肺炎疫情在全球多地持续延伸，许多国家临时采取约束入境、减少人员活动、关闭公共场所和旅行景点等非常办法，多国旅职业遭受重创。为应对应战，各国纷繁出台相关纾困行动。业界也呼吁加强世界合作，为旅职业复苏供给助力。
总部位于马德里的世界旅行安排近来发布陈述以为，旅职业是全球受疫情冲击最为严峻的职业之一。估计2020年游客数量将比2019年下降20%—30%，世界旅行收入将减少3000亿—4500亿美元。为应对危机，各国政府和企业纷繁采取应急办法，尽力摆脱困境。
多国旅职业遭受重创
世界旅职业理事会的最新陈述猜测，受疫情影响，现在全球有7500万个旅职业工作岗位面对要挟，2020年旅职业产量估计将丢失2.1万亿美元。其间，亚太区域受到的影响最为严峻，4900万旅行从业者或许赋闲，职业产量估计丢失近8000亿美元；欧洲有1010万旅职业者或许赋闲，职业产量估计丢失近5520亿美元。
为了应对疫情，泰国首都曼谷近期已宣布关闭一切大型商场、旅行和文娱设备，撤销部分泰国航空公司世界航班，每年一度的泰国宋干节（泼水节）也被逼无限期拖延。泰国财政部长乌达玛近来表明，泰国本年将丢失500万外国游客。
东南亚其他多国旅职业也受到严峻影响：2月入境柬埔寨的外国游客数量下降了60%以上。印尼酒店与餐厅协会的数据显示，2月以来巴厘岛的酒店入住率降至5%以下，多家酒店被逼间断经营。该协会预算，全国酒店入住率已降至20%。马来西亚酒店业协会称，到3月16日，马来西亚有约17万间客房预定被撤销。据新加坡《海峡时报》报导，3月新加坡出入境旅行预定业务量较平时下降80%。
欧洲多国旅职业同样遭受重创。据意大利旅行联合会3月初的猜测，本年3月—5月，意大利游客数量将减少近3200万人，丢失超越70亿欧元。西班牙旅行协会猜测，西班牙旅职业收入全年估计丢失550亿欧元，同比下降32.4%。葡萄牙旅职业联合会主席弗朗西斯科·卡列罗斯表明，该国旅行企业3月的均匀销售收入下降了40%—50%，估计未来两个月，九成以上旅行企业或许呈现“零销售额”。法国世界广播电台的报导称，因众多航班、旅行、住宿等预定撤销，法国旅职业丢失或许高达400亿欧元。
因为旅职业约80%为中小企业，且女人、青年人和乡村劳动力占从业者主体，业界忧虑，假如疫情持续，很多相关领域的中小企业将破产倒闭，必然对众多软弱群体的生计构成要挟。
各国纷繁出台纾困办法
世界旅职业理事会主席格洛丽亚·格瓦拉表明，假如不采取有力的救助办法，旅职业将面对崩溃。这不仅会对全球范围内的旅行企业带来巨大丢失，还将触发多米诺骨牌效应导致整个供应链上的工作岗位很多丢失，影响其他企业职工和经营者。格瓦拉呼吁向旅职业企业供给足够无息借款，为堕入困境的从业者供给援助，以便渡过难关。
为应对应战，多国政府纷繁出台纾困和援助办法。现在，泰国政府已先后推出三轮经济影响方案，包括向中小企业供给优惠借款、税务减免等，重点支撑旅职业相关企业。印尼接连推出两轮经济影响方案，包括向当地航空公司和旅行社供给援助资金，赞助巴厘岛在内的10个旅行目的地的营销活动，为前往旅行目的地的国内游客供给航班折扣优惠，相关酒店和饭店免税6个月。柬埔寨政府宣布为暹粒省西北部一切酒店和旅馆供给税收优惠，为期2—5个月。马来西亚经过发放旅行电子优惠券、革除酒店服务税、减免个人所得税等多种鼓励办法促进当地旅职业开展。新加坡政府则为旅职业雇员发放薪酬补助，每名在职本地职工每月获得75%的薪酬补助，另再拨付9000万新元（1新元约合5元人民币）重振旅职业。
在欧洲，西班牙和意大利等国的旅职业在GDP中占比超越10%。意大利政府3月初紧急拨款36亿欧元，并颁布首个针对疫情严峻区域的抗疫法案，用以支撑经济开展，重点扶持受重创的旅职业，一起向堕入困境的意大利航空公司供给支撑。西班牙政府也于近来经过了4亿欧元的专项借款担保，专门满意受疫情影响的旅职业企业和相关运输业的活动性需求。法国政府设立了总额为10亿欧元的团结互助基金，符合要求的旅职业中小企业或个体经营者均可请求人均1500欧元的补助，关于受疫情影响严峻的零售、餐饮等企业视情革除电费、煤气费及房租等。
危机办理策略需不断完善
为应对应战，世界旅行安排与区域委员会的主席国和世卫安排、世界民航安排等最近共同成立了全球旅行危机办理委员会，将根据疫情防控状况定时举行会议，评估疫情局势并给出主张，一起将出台一系列促进旅职业恢复的建设性行动。
业内人士分析以为，如疫情持续较长时间，一些实力较弱的旅行企业或将堕入运营困境，旅行相关企业关停和并购会增加，全球旅行企业或将面对重组与洗牌。与此一起，疫情后旅行企业间的竞赛也将加剧。为了吸引更多消费者，旅职业需求推出更多具有立异性和吸引力的产品。
有专家指出，经历此次疫情冲击，全球旅职业或将呈现一些新的趋势。因现在各国疫情状况不同以及入境约束等行动，不少人会对长途旅行产生顾虑，相对更有安全感的短途旅行、国内游或自驾游或许成为未来一段时期新的增长点。疫情也为旅行工业将营销重点转向国内游客供给了契机。
新加坡国立大学李光耀公共政策学院副教授顾清扬表明，新加坡将在疫情时期经过加强职工训练、推动职业转型升级等，为旅职业未来长时间开展奠定基础。政府对旅职业等受影响职业的技术提高赞助最长达6个月，从而使职工获得知识技术的提高，一起使用信息技术让旅职业的商业模式更加现代化。
经合安排陈述以为，除短期应急行动外，还应从长远角度不断完善旅职业危机办理策略，使其可以更好地应对各种或许冲击。
