近来，中国游览研究院、携程游览大数据联合实验室发动“2020疫情后游览大数据调研项目”，日前发布了项目首个合作调研陈述：《15项发现和待发动的游览：国人疫情后游览意愿查询陈述》。
陈述经过问卷调研收集了来自全国100多个城市的近15000份样本，涵盖了数量很多的城乡居民、在线以及线下顾客。以18岁到45岁为主，占比超越85%。男性占比64%，女人36%。此次陈述首要针对顾客的出游意愿、挑选产品以及重视的游览热点等问题进行了调研。
超八成人重视游览信息出游安全为现在首要重视点
因疫情的影响，导致游览市场潜在需求愈加强壮。调研参与者中，40%的人经常重视游览和优惠促销信息，40%的人偶尔重视，10%的人购买了一些优惠促销产品，只有10%的人不重视游览。
疫情后游览复兴，哪些办法能最有效刺激国人游览？从此次查询数据看，安全、放假和优惠是关键词。挑选份额最高的前3项是：游览企业的安全保障办法（20%）、落实带薪休假优化假日安排（19%）、游览社关于游览产品的优惠办法（18%）。其次是景区推出门票优惠政策15%、优质体验内容和玩法14%等。
“因为疫情原因导致人们的出游愿望被压抑，因此想要康复文旅市场，企业就得把安全落在实处，让游客定心出游。”游览业内人士表明。
疫情完毕后，2020年首要考虑哪种游览方法？90%以上的被查询者挑选国内游。城市周边游、国内中短程游、国内长线游三项是首要挑选，别离占比24%、43%、23%。从现在的在线游览途径产品上线和预定看，也契合这一趋势，景区门票、门票+酒店套餐、周边游线路首先复苏。
自在行占45%份额最高在线预定成为首选
哪些游览产品会在疫情后得到游客的喜爱？查询数据发现，在2020年的游览产品类型挑选上，自在行以45%的占比为最高；常规跟团游和新跟团游（私家团、半自助、目的地参团等）也有37%的人挑选。个性化的定制游挑选份额显着上升，达到18%。从现在携程等途径康复上线的首批产品看，私家团、精美小团等成为首要方法，满意家庭朋友私密出游。“我今年会挑选自驾游或许自在行的方法游览。究竟情况特殊，这样能愈加安全。”市民王女士表明。
从预定途径看，在线游览途径(OTA)和线下门店成为优先挑选。疫情后首选哪些途径购买游览产品？39%的人首选OTA，排名榜首。其次是线下游览门店，占比32%。而疫情期间，大部分在线游览社都为游客办理了无损退订，72%被查询者表明，会再次挑选在线游览社。
携程游览大数据实验室首席研究员彭亮指出，3月中旬以来，跟着疫情局势不断好转，文旅部分有序推动复工复产，国内游览市场复苏显着加速。从顾客查询看，疫情给游览行业的冲击是阶段性的，人们的需求没有消失。游览消费特别是国内游意愿激烈，国内休闲度假游览将迎来机会。安全、假日、优惠依然是影响游览决策的首要因素，在产品、服务、价格方面，让老百姓“安心游”依然是发动市场的关键。
