我国社会科学院财经战略研究院副院长夏杰长在会上发布了《我国景区旅行消费便当度指数陈述》并具体解读了指数系统及剖析定论。联合课题组对我国5A和4A景区(高星景区)进行数据剖析。

 

　　跟着我国经济和旅行业的发展，游客对旅行体会质量的要求越来越高，景区旅行消费便当度成为旅行体会的重要点评指标。加强对景区旅行消费便当度的量化点评和动态监测非常重要。TCI指数从顾客景区旅行消费全链路定义便当度，梳理出顾客从出发地到景区触及的4个主要旅行消费环节：信息获取、交通、入园及玩耍。TCI得分越高意味着该景区的经营管理环境越利于顾客旅行和消费。

 

　　夏杰长说，TCI是大数据使用的核心成果，在运用美团平台景区相关信息数据的基础上，课题组还经过景区官网校验比对、电话问询信息确认等多种形式进行数据验证，能够较为精确地感知和反映国内景区的消费便当情况。

 

　　据夏杰长介绍，此次研究先期选取了全国5A及4A级景区进行数据剖析，并依据剖析成果发布了5A和4A收费景区TCI50强、5A和4A免费景区TCI30强、全国自然风光类景区TCI20强、全国文物古迹类景区TCI20强、全国主题乐园类景区TCI20强、全国博物馆类景区TCI20强、全国动物园类景区TCI20强、全国水上项目类景区TCI20强、全国温泉类景区TCI20强等分类榜单。

 

　　陈述显现，2019年，全国高星景区旅行消费便当度归纳得分为80.4分，信息获取、玩耍配套服务等方面的提高空间最大。据介绍，颐和园因其门票信息线上覆盖率高、入园网上购票、无需换纸质票等便当服务，整体得分为95.2，位居全国5A收费景区TCI50强的第一。天坛公园、广州长隆旅行休假区、黄鹤楼、秦始皇兵马俑博物馆、故宫博物院、芜湖方特旅行休假区、瘦西湖、大唐芙蓉园、华山景色名胜区等亦位居全国5A收费景区TCI榜单的前列。

 

　　TCI陈述发现，目前国内5A和4A景区的信息获取便当度已达91分，近2成景区的此项得分获得满分。越来越多的游客可以很方便的经过手机查询景区的营业时间、票务信息、儿童票、白叟票等优待票政策等。

 

　　与此一起，入园便当度也在“互联网+”的多种办法下有所提高。陈述显现，66%的5A景区已经过美团“闪入园”平台功用实现互联网随时购票。

 

　　但是，有部分景区门票还做不到当天随买随用或快速出票，有的网络购票后还要到景区换纸质二维码，同样需要排长队。一起，部分景区虽然开放了夜间旅行服务，却面对景区规划与公共交通不匹配的问题。

 

　　对此，我国社会科学院财经战略研究院和美团点评集团联合课题组有针对性地提出提高我国景区旅行消费便当度的对策建议。第一，整合各方力气完善景区交通设备和管理。第二，结合“互联网+”模式提高景区信息化水平。加强景区信息在互联网上的展现，大力推动景区门票出售线上化，运用技术手段处理玩耍项目排队问题。第三，完善旅行服务配套设备等。合理设置旅行吸引物标识、旅行设备标识、旅行地理环境标识和管理标识等各类标识，优化景区周边的餐饮服务环境，完善夜间旅行配套设备。对旅行消费便当度高的景区给予适当的奖励和激励。