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正视问题 狠抓整改 梅州景区质量提升动真格
 [打印]添加时间:2019-08-06   有效期:不限 至 不限   浏览次数:264
   8月2日,梅州市A级旅游景区质量提升工作会议在梅县区雁南飞茶田景区召开。全市各县(市、区)文化广电旅游(体育)局局长、33家3A级以上旅游景区董事长(总经理)等约70人参加会议,梅州市政府副市长温向芳出席会议。
 
  会上首先传达贯彻7月31日全国A级旅游景区质量提升电视电话会议精神,通报雁南飞茶田景区被通报的存在问题,要求梅县区和雁南飞茶田景区要正视通报问题,举一反三,地毯式全面排查,制定整改方案和整改进度表,责任落实到人到位,在一个半月内完成整改。
 
  温向芳指出,文化和旅游部的通报批评给梅州敲了一记警钟,提醒抓旅游工作不能有丝毫松懈。他强调,要深刻吸取这次教训,对文化和旅游部的通报批评要高度重视,诚恳接受,照单全收,坚决彻底全面整改。要对全市A级景区进行全方位、全链条、全要素的分析和检视,横纵对比查找问题,列出清单逐项进行整改。要明确整改目标,确保雁南飞茶田景区按时按质完成整改,顺利通过验收。同时要以此次整改为契机,全面提升景区质量,通过整改争创五A级景区标杆。要明确整改责任,各县(市、区)政府要落实属地责任,行业主管部门要落实监管主体责任,加强对旅游景区的指导和帮助,压实责任逐项销号。要狠抓安全生产工作,持续强化旅游安全保障能力,坚决杜绝旅游安全责任事故的发生。
 
  梅州市文化广电旅游局局长朱瑛针对全市A级旅游景区的整改提升工作,作出具体安排部署。一是立即成立市县企业三级整改工作领导小组,明确责任分工,强化责任担当,落实工作任务,制定整改工作计划和实施方案。对本地区的3A以上旅游景区组织一次全面彻底排查整治,重新打分,查找差距,迅速整改,确保复核工作顺利通过;二是对照问题抓整改,针对国家文化和旅游部通报指出的问题和自查出的问题,我们要正视,要举一反三,扎扎实实抓好问题整改落实。特别是交通通达性差、景观质量下滑、游客中心服务功能严重弱化、产品和设施老化、标识和导识系统不完善、导游和解说系统缺失、景区内人车混行、交通组织混杂、山体步道缺乏防护、厕所有异味、卫生和安全管理薄弱等情况,要重点查找问题,立行立改;三是对照标准抓提升,要认真学习标准、熟悉标准、运用标准,严格树立标准意识,抓好景区服务质量和环境质量的提升,做好迎检复核。对不达标的景区将处以警告、通报批评、降低或取消等级(摘牌)。并将追究相关部门和负责人的责任。我们通过这次文化和旅游部的通报,决定以刀刃向内的勇气,处理一批复核不达标的A级景区。希望大家引起高度重视,动真格全力整改提升;四是抓好常态化监管,要强化责任担当,结合当前“不忘初心、牢记使命”主题教育,进一步找准差距、明确方向。要改变重创建、轻维护的思想观念,时刻维护金字招牌的品牌形象,不断提升游客满意度。加强对县级业务主管人员、全市A评员、3A以上景区管理人员,以及计划创A的景区人员等的业务培训,全面提升旅游景区从业人员的业务能力。
 
  同时,要求各县(市、区)文化广电旅游(体育)局,要密切关注暑期旅游、台风季、景区内危险、涉水项目、玻璃栈道、玻璃桥和玻璃滑道等安全问题。

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